Domande e risposte

Domande frequenti

Abbiamo raccolto qui le domande più comuni. Se la tua non è nell'elenco, scrivici pure.

Sull'adozione

Come funziona il processo di adozione?

Per prima cosa compili un modulo (nella pagina adozioni), poi parliamo e organizziamo un incontro con l'animale. L'adozione è gratuita ma accompagnata da un accordo firmato. Rimaniamo in contatto con te dopo — per qualsiasi domanda.

Posso restituire l'animale se non funziona?

Sì. È molto meglio riportarcelo che abbandonarlo per strada — senza giudizio. Capiremo. L'adozione deve essere buona sia per la persona che per l'animale.

Accettate adottanti da altre città?

Sì. Se sei da un'altra città e vuoi adottare un animale specifico — scrivici e organizzeremo la logistica. In alcuni casi possiamo anche aiutare con il trasporto.

Posso adottare un animale come regalo a sorpresa per un bambino?

Un animale non è un regalo. Tutta la famiglia dovrebbe partecipare alla decisione, idealmente presente all'incontro. Non diamo animali come sorprese.

Quali sono le condizioni per adottare un cane (o un altro animale)?

Le condizioni principali sono semplici: una casa stabile e tempo da dedicare all'animale, la disponibilità ad assumersi la responsabilità per tutti i 10–15+ anni e il consenso di tutta la famiglia (non diamo mai un animale come sorpresa). L'adozione è gratuita, ma prevede un contratto. I passaggi: compila il modulo nella pagina delle adozioni → parliamo → conosci l'animale da noi → firmiamo il contratto e va a casa con te. Restiamo in contatto anche dopo.

Sulla tutela

In che cosa la tutela differisce dall'adozione?

Un tutore non porta l'animale a casa — rimane con noi. Il tutore lo sostiene finanziariamente (circa da ₴450/mese a seconda del peso) e riceve aggiornamenti regolari. È perfetto se vuoi aiutare un animale specifico ma non puoi tenerne uno a casa.

Posso essere tutore di più animali?

Sì, quanti vuoi. Uno, due o dieci — come preferisci.

Cosa succede se non posso più pagare?

Va bene. Capiremo. Puoi ridurre l'importo, mettere in pausa o smettere completamente. Nessun obbligo.

Posso visitare l'animale di cui sono tutore?

Sì, assolutamente! I tutori possono venire a trovarci, passeggiare con l'animale, passare del tempo. Questo è parte di quello per cui esiste.

Quali animali hanno bisogno di tutela?

Più spesso — animali anziani (bassa probabilità di una nuova famiglia), animali con esigenze speciali (malattie croniche, disabilità), o animali con psiche traumatizzata (hanno paura delle persone). L'elenco si aggiorna regolarmente.

Qual è l'importo minimo?

Dipende dall'animale e dal suo peso: circa da ₴450/mese per un gatto fino a ~₴2600/mese per un cane grande. Questi importi coprono solo le cure di base (cibo + trattamento antiparassitario di routine) — il trattamento, se l'animale si ammala, è un costo separato e spesso maggiore. L'importo esatto è indicato nella scheda di ogni animale.

Ricevo rapporti su dove vanno i miei soldi?

Sì. I tutori ricevono aggiornamenti mensili sul loro protetto: foto, video, notizie, spese. Completamente trasparente.

Sulle donazioni

Cosa succede al mio contributo mensile se voglio annullarlo?

Puoi annullare o cambiare l'importo in qualsiasi momento tramite la tua banca o scrivendoci. Nessun obbligo — solo il tuo desiderio di aiutare.

È sicuro donare online?

Sì. Usiamo Monobank, OTP Bank, PayPal — sistemi di pagamento collaudati. Non memorizziamo i tuoi dati bancari sul nostro sito.

Dove vanno i miei soldi?

Cibo, servizi veterinari, medicinali, sterilizzazione, manutenzione del rifugio (acqua, elettricità, riscaldamento). Manteniamo registri completi — i rapporti mensili sono disponibili.

Posso ottenere un documento per scopi fiscali?

Sì. Per le donazioni ufficiali tramite banca forniamo documenti di supporto. Scrivici tramite il modulo di contatto.

Accettate donazioni dall'estero?

Sì — tramite PayPal o bonifico bancario internazionale. I dettagli sono nella pagina "Come aiutare".

Posso portare cibo o forniture invece di donare denaro?

Sì, accettiamo cibo, lettiera per gatti (usiamo pellet di legno), medicinali, coperte calde, ciotole. Scrivici su Instagram o per telefono — capiremo cosa serve di più adesso e come consegnarlo.

Informazioni sul volontariato

Qual è l'età minima per fare volontariato?

Dai 14 anni con il consenso dei genitori. Dai 18 anni in autonomia.

Quanto tempo minimo?

Non c'è un minimo. Venire per un'ora a passeggiare con i cani è già un aiuto. La regolarità conta più della durata.

E se non ho mai lavorato con gli animali prima?

Va bene! Ti insegneremo noi. La prima visita è un breve orientamento; poi espanderai gradualmente la tua zona di comfort.

Posso venire con gli amici?

Sì, ma avvisaci in anticipo. Il coordinamento è importante — non vogliamo troppa gente contemporaneamente.

Sugli animali

Accogliete animali dalla strada?

Il rifugio è pieno — abbiamo 156 animali. Non possiamo accogliere tutti, ma diamo sempre consigli: dove rivolgersi, come sterilizzare un animale di comunità, come trovare un'accoglienza temporanea. Se hai bisogno di trovare una casa a un animale specifico, compila il modulo e ti contatteremo.

E se ho trovato un animale con un collare?

Prova prima a trovare il proprietario — pubblica un annuncio nei gruppi locali, gira il quartiere, porta l'animale da un veterinario per controllare il microchip. Ti aiuteremo con consigli.

Tutti i vostri animali sono sterilizzati?

Tutti gli adulti — sì. Cuccioli e gattini — li sterilizziamo quando sono abbastanza grandi (di solito dopo 6 mesi). Prima dell'adozione — sempre.

Non posso permettermi di sterilizzare il mio animale — cosa devo fare?

Abbiamo un programma di Assistenza alla Sterilizzazione — dal 2022 aiutiamo le famiglie che non possono permettersi di sterilizzare il loro animale da sole. A seconda della situazione, copriamo il costo parzialmente o completamente. Fai domanda tramite Come aiutare o contattaci — ne parleremo.

Sul nostro rifugio

Siete un rifugio ufficiale per animali?

No. Mokryi Nosyk è un'ONG che opera secondo la Legge dell'Ucraina «Sulle Associazioni Civiche». La nostra missione statutaria è proteggere gli animali dalla crudeltà: salviamo, curiamo e sterilizziamo gli animali e troviamo loro famiglie. Il nostro luogo è un rifugio domestico.

Il gran numero di animali qui è forzato e temporaneo: siamo situati ai margini della città, quindi gli animali ci vengono spesso semplicemente lasciati al cancello. Ognuno passa attraverso una visita veterinaria, quarantena e vaccinazione — e poi va in una nuova famiglia. Tenere molti animali non ci rende un rifugio — proprio come due persone che vivono sotto lo stesso tetto non le rende una coppia sposata. Operiamo senza finanziamenti statali, solo grazie a persone che si preoccupano.

La legge non è uguale per tutti? Una nota legale

Lo è — ed è proprio per questo che importa quali delle sue norme si applicano a chi.

Un «rifugio per animali» è uno status legale, non una descrizione di qualsiasi luogo con molti animali. Secondo le normative ucraine (il Regolamento sui Rifugi per Animali, ordine n. 439 del 15.10.2010), un rifugio è una struttura appositamente creata e attrezzata per il mantenimento di animali randagi, istituita per decisione del fondatore — un'autorità pubblica, un'azienda, un'organizzazione o una persona fisica. I Requisiti Veterinario-Sanitari per il Mantenimento di Animali nei Rifugi (ordine n. 438 del 15.10.2010) regolano specificamente tali strutture. Nessuna disposizione della legge rende qualcuno un rifugio «automaticamente» a causa del numero di animali che mantiene, e non esiste una soglia numerica. Non abbiamo mai istituito un rifugio, quindi i requisiti specifici per i rifugi non si applicano a noi.

I requisiti generali, tuttavia, si applicano a tutti — e noi li rispettiamo. L'articolo 7 della Legge dell'Ucraina «Sulla Protezione degli Animali dalla Crudeltà» (regole generali di mantenimento degli animali) riguarda chiunque mantenga animali: condizioni appropriate secondo le specie, alimentazione, cure veterinarie. La legge limita il numero di animali mantenuti solo dalla capacità di fornire condizioni appropriate (art. 9) — e questo è esattamente quello che forniamo: visite veterinarie, quarantena, vaccinazione, trattamento, sterilizzazione, una stanza di quarantena separata.

Se hai domande specifiche sul nostro lavoro, ponile senza presupposti — rispondiamo al punto. Ancora meglio, vieni a vedere tutto con i tuoi occhi.

Perché alcuni animali sono in gabbie nelle foto e nei video?

Quelle sono gabbie di quarantena, e il soggiorno in esse è temporaneo. Gli animali appena arrivati passano attraverso la quarantena e la vaccinazione lì e rimangono sotto osservazione per altri 21 giorni dopo l'iniezione, mentre l'immunità si sviluppa. Alcuni animali hanno il movimento limitato per ordine del veterinario — dopo un intervento chirurgico o durante il trattamento. Questo segue la pratica veterinaria standard per l'isolamento degli animali appena arrivati.

La stanza di quarantena è attrezzata con gabbie di qualità, ventilazione di mandata e scarico, aria condizionata e un frigorifero per la corretta conservazione di vaccini e medicinali. Dopo una visita veterinaria di controllo, i gatti si trasferiscono nella stanza comune e i cani negli recinti all'aperto — o vanno direttamente alle loro nuove famiglie.

Posso visitare e vedere le condizioni di persona?

Sì — e lo accogliamo volentieri. Siamo aperti alla comunicazione e crediamo che il modo migliore per giudicare le nostre condizioni sia vedere tutto di persona. Scrivici in anticipo tramite contatti e organizzeremo un orario conveniente.

Non hai trovato la risposta?

Scrivici — ti risponderemo quando avremo tempo libero. Siamo sempre felici di aiutare.